Accompagnement dans la conduite
au changement

La dématérialisation impose de nouvelles pratiques en termes de process et d'organisation. La conduite au changement consiste à prendre en compte la dimension humaine de l'entreprise, afin d'anticiper, de définir et de mettre en place un plan d’action, mais également d'identifier les impacts du changement sur les métiers et l'organisation à la mise en place d'une solution.

Tout au long de cette démarche, ce sont les collaborateurs de l'entreprise qui seront au centre de cette réflexion, avec leurs attentes, leurs appréhensions et leurs résistances car c'est d'eux que dépendra la réussite du changement.

Les utilisateurs sont confrontés à des changements qui affectent :
• Leurs modes de raisonnement
• Leurs façons de faire
• Leurs manières d'être

Cette démarche permet d'anticiper les difficultés, de favoriser les ajustements et de limiter les risques de rejet.